Cadenas y Tiendas

Supervisión inteligente

• Planea las rutas de los supervisores de tienda para que estos puedan conocer como abordar de manera óptima su rutina.

• Entérate de cuales fueron los recorridos de los supervisores con mapas inteligentes. También sabrás cuanto duraron haciendo supervisiones en puntos de venta

• Habilita CheckLists o auditorías inteligentes en el APP de los supervisores. Configura una o varias escalas de posibles respuestas a la medida de tu supervisión.

• Genera un tablero de incidencias en donde los supervisores podrán levantar alertas de fallas o necesidades en la operación por parte de gerentes o franquiciatarios.

• Crea una base de conocimiento, manuales operativos y más recursos multimedia que los supervisores puedan utilizar para hacer sus tareas.

• Segmenta tus resultados a través de campos claves definidos de forma flexible de modo que entiendas los resultados de las supervisiones por tiendas, zonas, gerentes, etc…

• Crea múltiples tipos de operaciones para entender los resultados de los checklist tales como: Ponderaciones, promedios, porcentajes de efectividad, acumulaciones, máximos, mínimos, ¡y mucho más!

• Categoriza tus criterios dentro del checklist con la finalidad de también estudiar resultados por tipos de evaluación. Por ejemplo en una tienda: Aseo, personal, exhibición, procesos, ¡y más!

Apoyo a gerentes

• Crea una herramienta de comunicación óptima y eficiente con todos los gerentes en punto de venta.

• Lleva control de su ciclo completo de trabajo y actividades que hacen en sus rutinas laborales.

• Conecta las áreas Staff del corporativo con los gerentes para entregar un apoyo óptimo a cada sucursal.

• Elabora y publica manuales operativos de protocolos y procesos para gerentes.

• Entiende a detalle los indicadores de operación en tienda.

• Levanta inventario disponible y permite a tu equipo crear alertas por desabasto o apoyo de producto entre sucursales.

• Permite a tus gerentes levantar incidencias de operación enviando alertas a los encargados de solucionarlas.

• Certifica auditorias de apertura y cierre de sucursal utilizando geolocalización y herramientas a tu medida para generar indicadores de comienzo y fin de operación.

Control de sucursal en tienda

• Publica contenidos y tareas para el personal en tienda clasificados especializadamente para cada uno de los roles que se tengan en la operación de las sucursales.

• Avisa con push notifications y banners, contenido de valor, promociones vigentes y productos destacados a resaltar para el equipo de ventas.

• Controla el acceso y permanencia en tienda de tu equipo.

• Publica encuestas de satisfacción de trabajo en punto de venta.

• Entiende en tiempo real cuantos recursos tienes en punto de trabajo y cuales son sus actividades diarias.

• Estructura manuales técnicos, de ventas y de operación para los diferentes roles en sucursal.

• Evalúa a tu equipo de trabajo con trivias y exámenes corporativos o de conocimiento de procesos y productos.

• Crea para tu empresa una intranet ideal en un APP y así podrás mantener al día a todos tus colaboradores de las sucursales.

Controla la operación

de todas tus tiendas

desde un solo lugar