Ojos en Campo en Todo Momento – Supervisión Digital de Manejo de Áreas Verdes

Conoce los métodos de optimización de Yaax para ahorrar gastos en reposiciones de material, encontrar áreas de oportunidad para incrementar la efectividad de su operación, y reducir tiempos de trabajo en procesos tanto en campo como en oficina.

157%

En ahorros anuales de reposición de herramientas.

14

Casos con evidencias presentadas que evitaron penalización en el servicio.

5x

Disminución promedio en tiempos en tareas de campo
y oficina.

Identificar

De forma precisa cuál es el área de oportunidad más latente de la operación

Escucha la historia de éxito de Yaax contada por su
Co-Propietario y Director General— Sebastián Huerdo

Sebastian huerdo

A mí lo que más me ha gustado de utilizar BeepQuest es hacer una supervisión digital.
Antes yo iba directamente a las áreas y ni me daba tiempo de atender a todas.
Ahora, reviso los reportes y estoy enteradísimo de todo lo que está pasando
desde mi computadora.

Sebastian huerdo

A mí lo que más me ha gustado de utilizar BeepQuest es hacer una supervisión digital. Antes yo iba directamente a las áreas y ni me daba tiempo de atender a todas. Ahora, reviso los reportes y estoy enteradísimo de todo lo que está pasando desde mi computadora.

Contexto

En este episodio nos acompaña Sebastián Huerdo, Director General de Soluciones Ambientales Yaax, una empresa dedicada al cuidado, conservación y saneamiento de áreas verdes, barrancas y bosques. Todo a través de prácticas y técnicas ecológicas. También son especialistas en diseño de paisaje sustentable y jardinería orgánica.

Sebastián nos comparte los métodos de optimización que utilizó para reducir gastos en reposiciones de material, encontrar áreas de oportunidad para incrementar la efectividad de su operación, y reducir tiempos de trabajo en procesos tanto en campo como en oficina.
Hay muchísimo que desempacar de esta conversación entre Sebastián y Berny, por lo que recomendamos ampliamente escucharlo directamente de ellos.

Reto 1: Certeza presupuestal sobre la reposición de herramientas utilizadas en campo.

Mantener un control sobre el inventario de herramientas de trabajo puede rápidamente elevar los gastos de Yaax si los reportes de reposición no reflejan la realidad; muchos materiales son reportados como dañados cuando no lo están, o cuando lo están no son reportados con suficiente velocidad.

Solución

Digitalizar peticiones de reposición de herramientas para hacer una evaluación más efectiva desde la oficina.

Impacto

157% En ahorros anuales de reposición de herramientas en campo. BeepQuest permitió a Yaax tener criterios basados
en evidencia para definir los presupuestos de reposición.

Reto 2: Evidencia y rendición de cuentas sobre los servicios prestados.

Clientes tanto de gobierno como en sector privado pagan este tipo de servicios contra
resultados de evidencia del trabajo ejecutado y de asistencia del personal.

Solución

Con una base de datos organizada y fácil de filtrar, Yaax puede rendir cuentas y evidenciar los servicios prestados en cualquier momento que sea necesario.

Impacto

14 Casos con evidencias presentadas que evitaron penalización en el servicio. Esto asegura a las empresas una gestión de cobranza más certera e inmediata sobre los servicios prestados en campo.

Reto 3: Encontrar las áreas de los servicios que más estaban fallando.

El mantenimiento de áreas verdes es un negocio con muchas capas de complejidad. Las actividades que se realizan pueden ser
muchas y de mucha variedad. El reto mayor está en entender en qué áreas existe una oportunidad real de optimización
y agudizar los criterios para enfocar mejoras continuas.

Solución

A través de la categorización de checklists calificables en BeepQuest se pudo encontrar y organizar la evaluación de las capas del servicio y presentarlas de manera analizable para entender con más velocidad y precisión donde hay fallas recurrentes de incidencias.

Impacto

Identificación de un área de oportunidad en el servicio (riego), corrección a través de mejora continua y eventual efectividad perfecta en este reactivo. Continuo ajuste sobre diferentes áreas de oportunidad encontradas.

Reto 4: Reducir tiempos de trabajo en personal de campo y en oficina.

El mantenimiento de áreas verdes tiene ramificaciones complejas y procedimentales, por lo tanto
los métodos manuales resultaban en atrasos de tiempos en tareas de campo y en oficina.

Solución

Optimización de tareas a través de los organizadores de flujos en BeepQuest tanto en la aplicación móvil como en el panel de control.

Impacto

5x En disminución promedio de tiempos en tareas de campo y oficina.

Escúchalo en: